Для улучшения работы сайта, мы используем файлы cookie.
OK

ЧЕРНОВИК! разработка рекомндаций в процессе.

Рекомендации Light Community по предпроектному консультированию в рамках предварительного взаимодействия
в сфере светодизайна и светотехники

0. Что такое предпроектное взаимодействие?

Предпроектное взаимодействие — это формат консультирования, который проводится на безвозмездной или платной основе (небольшая стоимоть относительно полного проекта), в зависимости от политики компании.

Его цель — ознакомление с задачей клиента, определение общего вектора решения и понимание возможности дальнейшего сотрудничества.

Этот этап не заменяет полноценное проектирование. Он служит для:
  • знакомства сторон;
  • первичного анализа задачи;
  • формирования понимания объёма предстоящих работ;
  • определения, подходит ли проект под компетенции консультанта;
  • оценки готовности клиента к проектированию.

1. Цели документа

Основные задачи:

  • обеспечить комфортное взаимодействие консультанта и клиента;
  • помочь заказчику быстрее найти подходящую команду;
  • защитить время и ресурсы специалистов;
  • сформировать профессиональную среду в сообществе.

2. Кто является консультантом

Консультантом может быть:

  • студия светодизайна;
  • проектное бюро;
  • дистрибьютор светотехники;
  • производитель светильников.

3. Кто получает консультацию

Потенциальные клиенты:
  • архитектурные бюро;
  • дизайн-студии;
  • генеральные проектировщики;
  • девелоперы;
  • владельцы бизнеса;
  • частные заказчики.

4. Рекомендации для консультанта

4.1. Определите цель консультации
  • какую задачу хочет решить клиент;
  • какой результат ожидает;
  • стадия проекта;
  • готовность к проектированию.
4.2. Определите время консультации
- длительность: 30-90 минут (болше уже сложно держать фокус внимания);
- подготовка: 10–15 минут;
- формат: видео, аудио, текст, очная встреча

4.3. Подготовьтесь
  • запросите исходные данные;
  • изучите вопросы от клиента;
  • определите, что возможно в рамках предварительного взаимодействия.

4.4. Определите рамки взаимодействия заранее

Что входит в рамках предварительного взаимодействия:
  • общие рекомендации;
  • ориентиры по бюджету;
  • этапы проектирования;
  • оценка объёма работ.
  • консультационный расчёт освещения

Что не входит:
  • дателихированный расчёт освещения;
  • подбор артикулов светильников;
  • создание полной спецификации;
  • схемы и узлы;
  • визуализации;
  • выезд на объект

4.5. Определите формат
Онлайн:
  • Zoom
  • Телемост
  • Google Meet
  • Microsoft Teams
  • Telegram (работает с VPN )
  • WhatsApp (работает с VPN )

Очно:
  • офис консультанта;
  • офис клиента;
  • шоурум консультанта;
  • шоурум партнёров;
  • объект клиента.

4.6. Отправьте результаты консультации
один или несколько пунктов
  • краткое резюме;
  • рекомендации;
  • последующие шаги;
  • ориентиры по срокам и стоимости;
  • полезные материалы.

5. Рекомендации для клиента

Клиенту рекомендуется подготовить:
  • планировки или фото;
  • сроки;
  • чертежи с разрезами
  • бюджет;
  • ответ на перечень вопросов по брифу от консультанта;
  • 3d модель
  • 3d скан объекта в Metaroom
  • готовность сталии проекта.

6. Ценности Light Community

Мы создаём пространство, где:
- взаимодействие проходит профессионально ;
- рамки консультации прозрачны;
- рекомендации качественные;
- коммуникация уважительная;
- стандарт светодизайна поддерживается высоким качеством коммуникации .